Горводоканал Сургута возобновил личные кабинеты и чат-бота
Передать показания счетчиков воды в Сургуте теперь можно разными методами
Сайт Горводоканала Сургута не функционирует уже месяц — восстановительные работы ведутся после кибератаки, произошедшей 17 февраля.
Так выглядит интерфейс сайта Горводоканала Сургута в настоящее время
В последние дни организация смогла вернуть в строй часть сервисов для приёма показаний и оплаты коммунальных услуг. Снова стали доступны:
- личный кабинет для физических лиц на сайте;
- чат-бот в мессенджере Telegram @gvk86_bot.
В случае, если эти варианты не подходят, жители могут воспользоваться другими способами передачи данных:
- круглосуточная роботизированная линия по телефону 550‑020;
- государственные порталы ГИС ЖКХ и «Госуслуги Дом»;
- специальный ящик для бланков в абонентском отделе по адресу: ул. Дзержинского, д. 7/2.
Для показаний по нежилым помещениям (юридические лица) предназначена электронная почта sd@gvk86.ru.
В Горводоканале заявили: «Все данные за январь–февраль 2026 года по поверкам и заменам индивидуальных приборов учета будут восстановлены в ближайшее время. Начисления межповерочного периода будут откорректированы по фактическому потреблению».
Напомним, что в конце февраля сургутяне испытывали трудности с передачей показаний из-за масштабного сбоя в работе сервисов организации.
